2020年4月是全国第32个（爱国卫生月）瑞洁特物业有限公司接到宜昌港行局通知，受邀对港航局内部办公区域进行全面消毒。

在防控新冠肺炎取得阶段性成果的形式下，瑞洁特物业有限公司积极响应政府号召，为宜昌港航局提供了详细的办公区域消毒方案，同时受到各负责人的协助指导，保质保量的完成了消毒工作。

消毒现场：

本着对港航局负责，对客户负责的管理服务理念，我们港航局的消毒服务将作为宜昌市办公楼消毒的范例。通过标准、规范、全面的、服务体系提升港航局在广大市民中的社会声誉与形象，为此后宜昌其他项目的开展做好各项准备与促进工作。

我们本着不断吸收行业内科学的理念，提供个性化服务，以适应社会发展与消费细分的市场趋势。不但着眼于满足客户的群体需求、一般需求，也尽可能地满足客户的个性需求、特殊需要；尽可能多地为广大客户提供关怀心灵、关注人性的深层次的服务。根据各类客户的不同需求，提供更适合不同层面、不同类型的个性化服务内容，实行有效的“爱好分类、个性服务”，将以往消毒服务的大面积、大分类和大时段上升为客户细分、爱好细分、服务细分的更人性化的服务。

瑞洁特紧密围绕“质量、成本双否决”的运作理念，提供“质价相符”的服务产品。施行“以客户为中心”的服务方案，建立以流程为基础的客户需求价值链。致力于与客户建立平等的现代契约关系，推广“平等互动”的服务文化。